الشحن والتوصيل

� سياسة الشحن والتوصيل

مرحبًا بك في متجرنا، ونشكرك على ثقتك بنا. نحرص دائمًا على توصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة خدمة.

نطاق الشحن

نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

⏱ مدة الشحن والتوصيل

•يتم تسليم الطلبات خلال مدة تتراوح بين 1 - 3 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.

•على سبيل المثال: الطلبات التي يتم استلامها في أيام الخميس والجمعة والسبت، يتم شحنها يوم الأحد التالي كأول يوم عمل.

•قد تمتد فترة الشحن إلى 10 أيام عمل خلال مواسم التخفيضات، العروض الكبرى، أو الإجازات الرسمية.

تكلفة الشحن

•تكلفة الشحن والتوصيل 30 ريال سعودي.

متابعة الطلب

•عند استلام فريق العمليات لطلبك، سيتم إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجّل وقت الطلب، تتضمّن رقم الطلب ورقم الشحنة.

•يمكنك تتبّع حالة الشحنة ومسارها عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن باستخدام رقم التتبع.

مسؤولية عنوان الشحن

يتحمّل المشتري مسؤولية إدخال عنوان الشحن الصحيح والواضح.

ولا نتحمّل أي تأخير أو فقد ناتج عن إدخال بيانات غير دقيقة.

⚠️ إخلاء مسؤولية

•نخلي مسؤوليتنا بعد تسليم الطلب لشركة الشحن.

•لا نتحمّل أي تكاليف أو أضرار ناتجة عن تلف الشحنة المُرسلة أو المُستقبَلة.

•في حال حدوث أي مشكلة متعلّقة بالشحن أو التأخير، يُرجى التواصل مباشرة مع شركة الشحن الناقلة.

ختامًا

نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوّق مريحة وآمنة لعملائنا الكرام، ونقدّر تفهّمكم وثقتكم بنا